De ADMIN en de GEBRUIKER hebben altijd volledige toegang tot de klant, zolang zij VERANTWOORDELIJK ZIJN VOOR HET DOSSIER.
Ga naar CONFIG > DOSSIERBEHEER.
Wijzig de verantwoordelijken op elk moment:
Wijzig de standaardinstelling (bij het aanmaken van de klant):
Wanneer je een dossier aanmaakt, wordt je gevraagd om de verantwoordelijke(n) aan te geven. Zoals je hierboven kunt zien, kun je dit op elk moment wijzigen.
Om je invoer te versnellen (en fouten te voorkomen), kun je de standaardinstelling voor de toewijzing van dossiers wijzigen:
